A - Schlagworte im Qualitätsmanagement
| Abfälle Waste, Garbage | Abfälle sind alle beweglichen Sachen, die unter die im Anhang 1 (des KrW-/AbfG) aufgeführten Gruppen fallen und deren sich ihr Besitzer entledigt, entledigen will oder entledigen muß. Abfälle zur Verwertung sind Abfälle, die verwertet werden; Abfälle, die nicht verwertet werden, sind Abfälle zur Beseitigung. | KrW-/AbfG | |
| Abfallgesetz | AbfG | Abfallgesetz gültig bis zum 6.10.1996. Es wurde ersetzt durch das Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz (KrW-/AbfG). | KrW-/AbfG |
| Abgelehnt Rejected | Abgelehnt bedeutet, daß die Produktionsteile-Vorlage und /oder Dokumente nicht den Forderungen des Kunden entsprechen. Der Lieferant muß das Herstellungsverfahren korrigieren und eine neue Vorlage machen (Hinweis an die Einkaufsabteilung des Kunden geben, wann korrigierte Teile verfügbar sein werden). Produktionsteile nicht versenden, bis der Kunde des korrigierte Teil abnimmt. Der Kunde könnte Zahlungen für Werkzeuge zurückhalten, bis das Teil abgenommen ist. | QS-9000 PPAP Glossar | |
| Ablauforganisation process flow | Die Ablauforganisation schreibt die Handlungsfolge (Regelmechanismus) zur Erledigung eines ganz bestimmten Vorgangs vor, wie z.B. Marktanalyse über Produktentwicklung bis zur Bezahlung der Rechnung. | VDA 6 Teil 1 07.1 | |
| Ablaufprüfung | siehe „Prozeßprüfung“ | DIN 55350 T 17 | |
| Ablieferungsprüfung | Annahmeprüfung vor Ablieferung des Produkts. | DIN 55350 T 17 | |
| Abnahmeprüfung | Annahmeprüfung auf Veranlassung und unter Beteiligung des Abnehmers oder seines Beauftragten. | DIN 55350 T 17 | |
| Abnahmeprüfzertifikat | MMS/O/OS | Qualitätsprüfzertifikat anhand eines auftragsbezogenen Prüfergebnisses, ausgestellt von einem Prüfbeauftragten, der vom Hersteller unabhängig ist. | DIN 55350 T 18 |
| Abnehmer-Prüfbeauftragter | siehe „Prüfbeauftragter“ | DIN 55350 T 18 | |
| Abnehmerrisiko consumer’s risk | Annahmewahrscheinlichkeit für ein Los, dessen Qualitätslage gleich der rückzuweisenden Qualitätsgrenzlage ist. | DIN 55350 T 24 DIN 55350 T 31 | |
| Abweichung Deviation | Unterschied zwischen einem Merkmalswert oder einem dem Merkmal zugeordneten Wert und einem Bezugswert. | DIN 55350 T 12 DIN 55350 T 24 | |
| Advanced Product Quality Planning Advanced Product Quality Planning | APQP | Produktqualitäts-Vorausplanung | QS 9000 Anhang E |
| Advanced Shipment Notification Advanced Shipment Notification | ASN | Vorabmeldung von Lieferungen | QS 9000 Anhang E |
| Akkreditierte Zertifizierungsstelle Accredited Registrars | Qualifizierte Gesellschaften, die durch eine nationale Stelle akkreditiert wurden und die Befähigung haben, Audits nach QS 9000 bei Unternehmen durchzuführen, um die Übereinstimmung dieser Unternehmen mit den Forderungen der QS 9000 für eine bestimmte Produktgruppe zu bestätigen. | QS 9000 Glossar, 2.Edition | |
| Akkreditiertes Laboratorium Accredited Laboratory | Ein Laboratorium, das durch eine national anerkannte Akkreditierungsstelle akkreditiert wurde | QS 9000 Glossar, 2.Edition | |
| Akkreditiertes Laboratorium Accredited Laboratory | Ein akkreditiertes Laboratorium ist ein Laboratorium, das durch eine national anerkannte Akkreditierungsstelle für die Akkreditierung von Prüflaboratorien (z.B. American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) oder das Standards Council of Canada (SCC» gemäß ISC/IEC Guide 25 oder dem nationalen Äquivalent akkreditiert wurde. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Akkreditiertes Laboratorium Accredited Laboratory | Akkreditiertes Labor ist ein Labor, das von Ihrem Kunden (GM jedoch nur in Übereinstimmung mit der GP-10) geprüft und genehmigt wurde. Die akkreditierte Anlage darf entweder Teil eines Lieferantenunternehmens oder ein unabhängiges Unternehmen sein . Chrysler und GM akzeptieren die Befunde der Akkreditierungs-Agenturen American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) (Amerikanischer Verband für Labor-Akkreditierung) und des Standard Council of Canada. | QS-9000 PPAP Glossar | |
| Akkreditierungsstelle Accreditation Body | Eine Organisation mit der Befugnis, die typischerweise durch eine nationale Behörde erteilt wurde, Organisationen wie z.B. Zertifizierungsstellen für die Zertifizierung von QM-Systemen oder die Akkreditierung von Prüflaboratorien zu akkreditieren. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Aktives Teil Active Part | Teil, das gegenwärtig an einen Kunden für Produktions- oder Kundendienstzwecke geliefert wird. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Aktives Teil Active Part | Aktives Teil ist ein Teil, das zur Zeit an den Kunden geliefert wird, für die Erstausstattung oder den Service. Das Teil bleibt aktiv, bis die Werkzeugverschrottung durch den entsprechenden Bereich des Kunden freigegeben ist. Für Teile , hergestellt mit nicht kundeneigenem Werkzeug oder bei Fertigung verschiedener Teile von demselben Werkzeug, ist einer schriftliche Bestätigung von der Einkaufsabteilung des Kunden notwendig, um ein Teil zu deaktivieren. | QS-9000 PPAP Glossar | |
| American Association of Laboratory Accreditation American Association of Laboratory Accreditation | A2LA | Amerikanisches Institut für die Akkreditierung von Laboratorien | QS 9000 Anhang E |
| American Society for Quality Control American Society for Quality Control | ASQC | Amerikanische Gesellschaft für Qualitätslenkung | QS 9000 Anhang E |
| American Society for Testing Materials American Society for Testing Materials | ASTM | Amerikanische Gesellschaft für Materialteste | QS 9000 Anhang E |
| Analysenprobe | siehe „Meßprobe“ | DIN 55350 T 14 | |
| Änderungsmuster | Muster nach einer Änderung der Fertigungseinrichtungen, der Fertigungsverfahren oder der Fertigungsbedingungen. | DIN 55350 T 15 | |
| Angebotsmuster | Muster zur Veranschaulichung und zur Beurteilung eines Angebotes. | DIN 55350 T 15 | |
| Annahme Acceptance | Feststellung, daß die Kriterien für die Annehmbarkeit eines Prüfloses erfüllt sind. | DIN 55350 T 31 | |
| Annahmekennlinie | siehe „Operationscharakteristik“ | DIN 55350 T 31 | |
| Annahmeprüfung | siehe „Abnahmeprüfung“ | DIN 55350 T 17 | |
| Annahmestichprobenprüfung acceptance sampling inspection | Qualitätsprüfung anhand einer oder mehrerer Stichproben zur Beurteilung eines Prüfloses nach einer Stichprobenanweisung. | DIN 55350 T 17 | |
| Annahmestichprobenprüfung Acceptance Sampling Inspection | Qualitätsprüfung anhand einer oder mehrerer Stichproben zur Beurteilung eines Prüfloses nach einer Stichprobenanweisung. | DIN 55350 T 31 | |
| Annahmewahrscheinlichkeit Probability of acceptance | Wahrscheinlichkeit, mit der ein Prüflos aufgrund einer Stichprobenanweisung angenommen wird. | DIN 55350 T 31 | |
| Annahmezahl Acceptance number | In Stichprobenanweisungen zur Attributprüfung festgelegte höchste Anzahl fehlerhafter Einheiten oder festgelegte höchste Anzahl von Fehlern in den Stichproben, bei denen das Prüflos angenommen wird. | DIN 55350 T 31 | |
| Annehmbare Qualitätsgrenzlage Acceptable Quality Level | AQL | Qualitätslage, der eine vorgegebene große Annahmewahrscheinlichkeit zugeordnet ist. | DIN 55350 T 31 |
| Anspruchsklasse Grade | Kategorie oder Rang unterschiedlicher Qualitätsforderungen an Einheiten für den gleichen funktionellen Gebrauch | DIN EN ISO 8402, AUG.1995, AUG.1995 | |
| Anteil fehlerhafter Einheiten Fraction nonconforming | Anzahl fehlerhafter Einheiten dividiert durch die Anzahl aller Einheiten. | DIN 55350 T 31 | |
| Anteilsbereich: | siehe „statistischer Anteilsbereich“ | DIN 55350 T 24 | |
| Arbeitsanweisung Job instructions | Beschreiben die Durchführung einer Funktion in einem Unternehmen und werden als Ebene-drei-Dokumente im QM-System angesehen. | QS 9000 Glossar, 2.Edition | |
| Arbeitsanweisung Job Instruction | Beschreiben die Durchführung einer Funktion in einem Unternehmen und werden als Ebene-drei-Dokumente im QM-System angesehen (siehe QS-9000 Seite 7 und 4.9.1). | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Arbeitsanweisung Job instruction (test instruction) | Detaillierte Beschreibung der Arbeitsvorgänge bei einer Tätigkeit. Festlegung von Einzeltätigkeiten, Detailanweisungen sowohl auftragsneutral als auch auftragsgebunden. Anmerkung: Enthält fachliches Know-how. | VDA 6 Teil 1 4.5.5 | |
| Arbeitsgebiet - Laboratorium Scope - Laboratory | Siehe Arbeitsgebiet des Laboratoriums | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Arbeitsgebiet des Laboratoriums Laboratory Scope | · Dies ist eine Qualitätsaufzeichnung (siehe 4.16), die folgendes enthält: die spezifischen Prüfverfahren, Bewertungen und Kalibrierungen, für die das Laboratorium des Lieferanten Möglichkeiten und Kompetenz zur Durchführung besitzt. eine Liste der Prüfeinrichtungen, die verwendet werden, um die Prüfverfahren durchzuführen. Eine Liste der Methoden und Normen (Spezifikationen), nach denen die genannten Prüfverfahren durchgeführt werden können. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Arbeitsstättenrichtlinie | ASR | Richtlinie, die die Anforderungen an eine Arbeitsstätte beschreibt. | ASR |
| Arithmetischer Mittelwert arithmetic mean | Summe der Beobachtungswerte dividiert durch die Anzahl der Beobachtungswerte. | DIN 55350 T 23 | |
| Attribut | Merkmalswert eines Nominalmerkmals. Siehe „Nominalmerkmal“ | DIN 55350 T 12 | |
| Attributive Daten Attributes Data | Attributive Daten sind qualitative Daten, die gezählt werden bei Aufzeichnungen und Analysen. Beispiele hierfür sind die An- oder Abwesenheit von Beschriftungen und der Einbau aller Befestigungselemente. Attributive Daten sind nicht akzeptabel für Produktionsteil-Vorlagen, es sei denn variable Daten können nicht ermittelt werden. | QS-9000 PPAP Glossar | |
| Attributives Merkmal | siehe „Qualitatives Merkmal“ | DIN 55350 T 12 | |
| Attributmerkmal | siehe „Qualitatives Merkmal | DIN 55350 T 12 | |
| Attributprüfung Inspection by attributes | Annahmestichprobenprüfung, bei der anhand der Anzahl fehlerhafter Einheiten oder der Fehler in den einzelnen Stichproben die Annehmbarkeit des Prüfloses festgestellt wird. | DIN 55350 T 31 | |
| Audit Audit | siehe „Qualitätsaudit“ | DIN 55350 T 11 | |
| Audit Audit | Eine auf einer Stichprobe basierende Vor-Ort Untersuchung, um die wirksame Durchführung des vom Lieferanten dokumentierten QM-Systems festzustellen. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Auditbericht Audit report | Aufzeichnungen über ein Audit | ||
| Auditierte Organisation Auditee | Organisation, die auditiert wird. | DIN EN ISO 8402, AUG.1995, AUG.1995 | |
| Auftraggeber Purchaser | Kunde in einer Vertragssituation | DIN EN ISO 8402, AUG.1995, AUG.1995 | |
| Auftragnehmer Contractor | Lieferant in einer Vertragssituation | DIN EN ISO 8402, AUG.1995 | |
| Aufzeichnung Record | Dokument, das einen Nachweis über eine ausgeführte Tätigkeit oder über erzielte Ergebnisse enthält. | DIN EN ISO 8402, AUG.1995 | |
| Ausfallmuster | siehe „Erstmuster“ - Begriff nicht verwenden! - | DIN 55350 T 15 | |
| Ausgelagerter Bereich Remote Location | Ein ausgelagerter Bereich ist ein Ort, an dem keine Produktionsprozesse durchgeführt werden z.B. sind dies Orte, die zwar nicht die Definition für „Standort“ erfüllen, jedoch den „Standort“ unterstützen. Siehe auch unter Anwendbarkeit. | QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe | |
| Aussehensabhängiges Teil Appearance Item | Ein Produkt, das sichtbar ist, wenn das Fahrzeug fertiggestellt ist | QS-9000 PPAP Glossar | |
| Austauschbarkeit Interchangeability | Eignung einer Einheit, anstelle einer anderen - ohne Änderungen - benutzt zu werden, um dieselben Forderungen zu erfüllen | DIN EN ISO 8402, AUG.1995 | |
| Automotive Industry Action Group Automotive Industry Action Group | AIAG | Verband der amerikanischen Automobilindustrie | QS 9000 Anhang E |
11. Januar 2007 in
Glossar