Hartmut Hoffmann Qualitätsmanagement

B - Schlagworte im Qualitätsmanagement

Baumuster   siehe „Erstmuster“ - Begriff nicht verwenden!- DIN 55350 T 15
Beauftragter der Leitung Management representative QM Beauftragter Die / der Beauftragte der Leitung ist die / derjenige, welche/r die Interessen der Leitung bezüglich des strategischen Qualitätsmanagements gegenüber allen Führungsebenen wahrnimmt. VDA 6 Teil 1 01.5
Behandlung fehlerhafter Einheiten disposition of nonconformity   Auszuführende Maßnahme zur Be­handlung einer vorhandenen fehlerhaften Einheit, um einen Fehler zu beseitigen. DIN EN ISO 8402, AUG.1995
Beherrschter Prozeß process in control   Prozeß, bei dem sich die Parameter der Verteilung der Merkmalswerte des Prozesses praktisch nicht oder nur in bekannter Weise oder in bekannten Grenzen ändern. DIN 55350 T 11
Beigestellte Produkte Customer supplied products   Beigestellte Produkte sind solche, die dem Lieferanten zur weiteren Bearbeitung meist kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. VDA 6 Teil 1 12.1
Benchmarking Benchmarking   Eine Technik, die zur Ermittlung der “besten Eigenschaften” für ein Produkt oder zur Ermittlung der “besten Methoden“ für ein bestimmtes Verfahren führt. QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe
Beratung Consulting   Die Durchführung von Schulungsmaßnahmen, die Entwicklung von Dokumenten oder Unterstützung bei der Einführung eines QM-Systems bei einem bestimmten Lieferanten. QS 9000 Glossar, 2.Edition
Beratung Consulting   Im Sinne von QS-9000 bedeutet Beratung die Durchführung von Schulungsmaßnahmen, die Entwicklung von Dokumenten oder Unterstützung bei der Einführung eines QM-Systems bei einem bestimmten Lieferanten. Sind diese Tätigkeiten für jeden zugänglich, werden öffentlich angeboten und sind nicht kundenspezifisch, so sind diese eher als Schulung und nicht als Beratung anzusehen. Andere Produkte, Prozesse oder Dienstleistungen können direkt oder indirekt angeboten werden. Dies gefährdet nicht die Vertraulichkeit, die Objektivität oder die Unparteilichkeit des Zertifizierungsprozesses oder einhergehende Entscheidungen. (Siehe auch IAF Leitfaden zur Anwendung des ISO/IEC Guide 62:1996, Ausgabe 1 von 2. Juni 1997 und ISO/IEC Guide 62:1996). QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe
Beschaffenheit   Gesamtheit der Merkmale und Merkmalswerte einer Einheit DIN 55350 T 11
Besondere Merkmale  Critical Characteristic   (Genaue Definition ist dem Anhang C der QS 9000 zu entnehmen) QS 9000 Glossar, 2.Edition
Besondere Merkmale Special Characteristics   Siehe Anhang C (QS-9000) QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe
Besonderes Merkmal Critical Characteristic CC Besonderes Merkmal QS 9000 Anhang E
Betriebliches Vorschlagswe­sen BVW Regelung der Bearbeitung und Bewertung von Verbesserungsvorschlägen .  
Betriebsmittel BM Materialien und Stoffe, die für die Erzeugung eines Produktes benötigt werden aber nicht Bestandteil des Produktes werden.  
Betriebsvereinbarung BV Vereinbarung gemäß Betriebsverfassungsgesetz zwischen der Geschäftsführung und dem Betriebsrat.  
Bewegungsanalyse / Ergonomie  Analysis of Motion / Ergonomics   Ergonomie bezeichnet die Bewertung des Designs von Produkten oder Prozessen, um die Verträglichkeit mit den Fähigkeiten von Menschen sicher zustellen.  Die Bewegungsanalyse bezieht sich auf die Fähigkeiten der Mitarbeiter in bezug auf bestimmte Aufgaben (z.B. Heben, Drehen, Reichen), um möglichen Folgen wie Überanstrengung, Nachlassen der Kräfte oder Übermüdung vorzubeugen. Dabei werden Einflußfaktoren wie die Anatomie und der körperliche Bewegungsraum der Mitarbeiter, die Positionierung der zu bearbeitenden Produkte, die Positionierung von Schaltern und Stellgliedem, physikalische Kräfte die auf den Werker wirken, und umweltbezogene Effekte wie Lärm, Vibrationen, Beleuchtung, Räumlichkeit berücksichtigt. QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe
Bewertung Assessment   Ein Überprüfungsverfahren, ein­schließlich der Einsichtnahme von Dokumenten, eines Vor-Ort-Audits sowie der Analyse und Einstellung von Berichten. Es gibt auch Kunden, die hierzu eine Selbstbewertung, interne Auditergebnisse und andere Bewertungsunterlagen für erforderlich halten. QS 9000 Glossar, 2.Edition
Bewertung  Assessment   Ein Überprüfungsverfahren, ein­schließlich der Einsichtnahme von Dokumenten, eines Vor-Ort-Audits sowie der Analyse und Einstellung von Berichten. Es gibt auch Kunden, die hierzu eine Selbstbewertung, interne Auditergebnisse und andere Bewertungsunterlagen für erforderlich halten. QS-9000 Glossar, 3.Ausgabe

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